24小时有效投诉29219
累计有效投诉33946557
我于3月18在抖音购买该商品,商家承诺3天内发货,卖家3月22日12点47发货,到今天3月24日12点06分,仍然显示待揽收,我问了中通客服,客服说商家上传了单号但并未取件,问商家原因,她说:不知道原因,让我退款,商家超时不发货,虚假发货,我要求商家立即发货,赔偿我损失
乱扣钱,乱罚款,包括前面发票也没有给我开发票,偷税漏税
借款人有权撤回其对处理个人信息的同意。具体来说:个人信息保护法第55条规定,即使借款人在借款合同上签字同意了债权方处理其个人信息,包括委托第三方公司进行催收,借款人现在可以要求撤回授权,他们不能拒绝1。个人信息保护法第23条规定,个人信息处理者(如债权方)应当向个人告知授权方的名字、处理目的以及方式等...
我于2月27日在拼多多平台购买了品牌好货,薇姿的洗发水,3月7日收到货,后期使用两次导致 我的孩子头皮红肿,严重破皮,联系平台客服以及商家客服均不作为,敷衍回复,坚决不处理问题,还说补偿2元嘲讽我 要求对我孩子做出道歉,赔偿
我于2026年3月24日在京东外卖点了一份外卖,在支付时出现开通白条可以立减7.51元,我看到后开通了这个白条使用了立减金额买这份外卖,后因骑手送餐洒漏原因申请赔偿,京东保险理赔了实付金额五元,我使用的立减金额退款也没有的退回,我就找了平台客服诉求我的问题,客服给我转专员处理,专员就是理赔那边,保险理赔说只...
众安贷平台委托第三方催收对我进行暴力催收,并威胁我的家人,严重影响了我的工作和生活,同时任意盗取我的个人信息,严重侵犯了我的隐私,我现在要求立即停止对我的暴力催收,并赔偿我的精神损失!
我于2026年3月发现淘宝平台私自给我开通了88vip经沟通平台2025年12月给我擅自开通权限,要求退款扣掉我70块仅退我18块钱,多次沟通无所,其行为涉及消费欺诈,设置霸王条款,近几年淘宝维权太难望有关部门加强对淘宝的监管
顾客地址填写错误,我无法给他送到为什么让骑手买单
在1688买了一条裤子,穿在身上就褪色,染到我的白衣服了!让1688处理退货退款,1688客服老是维护商家,不给退!商家还说退10元,没有问题他会退吗?
我在2026年2月28在拼多多平台购买了switch2并花费68开通了拼多多百亿补贴v3会员下单,3月10收到货确认收货,20号发现v3权益变更可以领取9折减300的优惠券,21号提出退差价,拼多多平台在未联系我的情况下自行结束诉求单,拖到昨天下午四点之后联系我,此时告知我优惠券无法领取不能退差价,从始至终平台一直在推诿拒绝退...
他主页商品图写了贴坏包赔,我贴坏了两张去找客服,客服说要补他们两元才给我赔付两张膜,我买三张膜都只要三块钱,我贴坏两张要我补2元这不跟我再买了两张一样吗,这叫贴坏包赔?赔在哪了,找拼多多官方客服也不理我,就一直发机器人话术这么恶心人的是吗拼多多给我申请了一个退货退款不是神经病吗我都说了三张我都贴了...
我在微店商家大喜鱼干铺购买预售痛包,约定2026年1月初发货,到期不发。商家因自身纠纷资金冻结,未经消费者同意擅自换厂,换材料,发货遥遥无期。消费者申请退款,商家以"已制作"为由无理拒退,微店平台驳回合理退款申请。商家行为违反《消费者权益保护法》,属于预收款违约,拒不退款,严重侵害消费者权益。要求市场监...
2025年2月21号,自称新贵教育机构人员通过诱导我在淘宝新贵国际企业店购买了考研成硕全科班,且我与广州新一贵公司签订2026年考研合作协议,协议上的甲方却是广州新一贵在线科技。当时,该公司所谓的报班老师宣传考研,不过费用包,只要去考试就能通过等承诺。付款前给看的合同跟签订合同不一致,且交付过费用以后才给合...
2025年2月21号,自称新贵教育机构人员通过诱导我在淘宝新贵国际企业店购买了考研成硕全科班,且我与广州新一贵公司签订2026年考研合作协议,协议上的甲方却是广州新一贵在线科技。当时,该公司所谓的报班老师宣传考研,不过费用包,只要去考试就能通过等承诺。付款前给看的合同跟签订合同不一致,且交付过费用以后才给合...
我于2月19在花小猪打车,当时显示的预估费用是五十九块多,结果今天支付时发现费用变成了七十七多,与预估费用相差很大,需求是支付费用改回预估的五十多
我于2025-10-06 08:21:42在拼多多平台购买了华为p40二手手机,手机使用一段时间恢复出厂设置后出现隐藏ID锁无法正常使用手机,这种严重的质量问题侵,属于消费欺诈
26年3.7号就最后一条发短信说我号码存在风险 需要认证 我联系了客服就说在线上没法办理只能线下通过视频专渠才能解封 今天我按照要求去了也按要求提供了材料写了承诺书 各种问题 而且说会给我发给发个短信 线上操作 现在 手机182********收不到任何一条10086发的短信
我于2026 3.12在京东下单购买爱马仕大地香水店家保证正品 物品到了以后发现是假的找客服客服不理人。坚决不退货退款就要求只退款他仗着可以退货退款就无法无天必须做出赔偿 销售假冒伪劣产品本就是违法的!
接到单为机场订单乘客上车后我说有高速费,乘客说可以,乘客意愿走其路线不堵车的路线,为满足乘客需求,全程无异议。其路程实际时间比预估路程时间减少了,订单结束后平台判我绕路,与事实不符。申请调取完整录音核实,此有高速支付费图为证乘客毫无争议,希望撤出绕路判决处罚还司机。
我于2026 3.12在京东下单购买爱马仕大地香水店家保证正品 物品到了以后发现是假的找客服客服不理人。坚决不退货退款就要求只退款他仗着可以退货退款就无法无天必须做出赔偿 销售假冒伪劣产品本就是违法的!
众安贷平台委托第三方催收对我进行暴力催收,并威胁我的家人,严重影响了我的工作和生活,同时任意盗取我的个人信息,严重侵犯了我的隐私,我现在要求立即停止对我的暴力催收,并赔偿我的精神损失!
我于2026年3月21日晚上9:25在美团外卖点了,好婆婆福鼎肉片该肉片,这是我第二次点 两次,吃完之后都有胃疼症状 给商家评论过后,商家并未做出回复 我的要求是退款
我是一名美团骑手,3月24号这天接了一个订单由于商家没有用封口胶带把餐盒打包牢,配送过程中汤洒出来了,包装袋都是完好无损的,并不是我的责任,系统判定是我的责任,扣我21块钱,希望返还。
窃取通讯录联系人信息,并且多次骚扰,一天内大量的打电话。
顾客位置与实际位置不符,按照平台上报了,再给顾客送到实际位置,平台就乱扣骑手50块,给个不按顾客要求配送
我于2021年-2023年间在洋钱罐有7笔借款总计102***元,2026年3月3号,我当时联系平台,让提供息费发票,当时平台给的答复是15个工作日之内,但是今天到了时间,我联系平台,平台确以各种理由拒绝提供发票,要求平台开具发票,提供给我,以及退还不合理的多收的息费,以及其他费用。
我在平台有一笔欠款,因为资金周转不开,希望平台不要打扰我的家里人我会尽快处理
恶意扣钱 客服服务态度差 直接挂电话。没人处理
刚租未实际使用,商家强制收14天费用要求全额退款关闭订单
在2026年3月13-14日的预订民宿,没有入住,申请退款,或者扣费退款,而且作为一家民宿没有发送入住房间和房间密码,我要怎么入住?平台和商家拒不退款,且预订民宿价格比平时上涨一倍,承担不起价格
我于2026年3月26日在美团众包跑单,订单逆行,商家都没去取消订单,申诉通过,美团扣我餐损
在2026年3月24日,在本人不知道的情况下,擅自乱加费64.5元
我于3月10日需要还款 本协商今日还款 不料被别的平台划扣了,需要拖延至3月25日号收到房款再还款,这期间一直有保持电话畅通,短信也有回复。一直有短信过来恐吓我如果再不还款就找紧急联系人。我希望停止恐吓,停催催收。
叫了个车,车牌号是粤B B E 2880,3月15号在平台叫了个车,从保安纯中医院到购物公园,衣服遗漏在车上,然后打电话给司机确定是在车上了让他给我送过来,后来没给我送过来,再也联系不上了,找平台平台说联系不上司机 要求司机送回或者衣服寄快递里面有重要物品 来回运费可以自己支付
二者相互推诿拒绝退款,且酒店收取高额违约金,严重侵犯消费者合法权益,现要求全额退还200元房费。 本人在去哪儿旅行平台预订酒店房间房费200元,未入住申请取消时,先联系酒店,酒店称是平台不让退;后联系平台官方,平台却表示是酒店可退、平台无法操作。双方互相推卸责任,始终未解决退款问题。且酒店提出取消订单...
10元优惠券太少了而且门槛太高用不了希望可以处理
本人在洋钱罐借款 8300 元,分 12 期,每期还款 833.82 元,总还款 10005.84 元。 经计算真实年化利率约 35.8%,远超国家规定 24% 上限,属于违规收费。 按合法年化 24% 计算,平台多收我 1494.54 元。
2026年3月24日上午10:09我于高德地图订了一个酒店。5分钟之后,因为有更便宜的酒店,于是我退款了。我付的224.34元的酒店钱,他只给退给我151.64元的钱。扣了我整整70多块钱,这一点都不合理。因为我订的酒店是27号晚,还有很多的空余时间可以让客人定。凭什么扣我70多块钱?而且根本就没有占用其他客人订房的时间。我找...
哈啰无缘无故封账号,客服没有核实过就封账号,要求解封
分期乐买了手机给我开通了畅享包,我并不知情,要求取消
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