我要投诉
24小时有效投诉25785
累计有效投诉35708894
官方邮箱：heimaotousu@vip.sina.com
合作机构
合作媒体
本人2026年5月2日在该门店购买vivo手机，手机使用过程中严重卡顿，存在质量问题，现要求商家赔偿500元。
本人于2026年5月13日，支付给江苏弛扬租赁汽车有限公司押金2000元，驰扬租赁+邦一方科技+曹操出行虚假保底套路招工，暗藏隐形门槛、欺诈诱导签约，三方甩锅拒不退押金。江苏驰扬汽车租赁有限公司、邦一方科技、芳弛有限公司、连责曹操出行官方平台刻意隐瞒保底前置门槛，夸大收益进行招商引流，属于虚假宣传、商业欺诈，...
本人于 2025 年 4 月 23 日在京东商城购买 vivo X200 Ultra 手机，同时购买了由惠聚信息技术（海南）有限公司（京东全资控股子公司）提供的 "1 年只换不修" 延保服务。服务条款明确承诺："产品正常使用中出现三包范围内性能故障，提供一次免费换新服务"。 2026 年 4 月，因手机出现官方宣传的核心功能故障：4K 60 帧持...
本人于3月3日在盼之代售APP购买逆水寒vivo渠道服账号，已完成实名修改为本人。账号注销后实名自动还原为原号主，导致无法登录。盼之售后自5月1日至今未解决，以联系不上原号主为由无限拖延，甚至我去联系客服只是敷衍回复，也不给处理时效。vivo官方明确禁止账号私下交易，盼之作为交易平台未履行账号安全核验与过户保障...
本人是鲁班到家平台入驻安装师傅，现就该平台胡乱判定责任、随意加码扣款、偏袒客户恶意施压一事正式投诉反映： 此前一单电视安装售后纠纷，安装全程严格按照行业标准施工，完工后客户现场当场验收确认无误，事后时隔许久客户发起投诉。最初平台单方面武断判定责任，直接决定扣除我80元工钱，我认为判责不公、缺乏实质...
5.21日12点左右在迅游加速器软件商购买的永恒之塔重置服账号原价99元特惠价60元 购买完成登陆游戏的时候OTP验证码一直显示错误 以后一直在跟客服沟通也按照客服意识操作均无效后 。我说就然这样麻烦退款吧 。可是对付拒绝 说CDK发出不予退卷 。 从中午12点到现在我发起投诉 晚上22点24分 都没有给我解决 然后我去软件...
本人通过闲鱼平台，合法合规全款向个人卖家购买老乡鸡钓龙虾活动门票，交易真实有效、付款完整，交易达成并正常完成。根据《民法典》买卖合同相关规定及闲鱼官方交易规则，商品一经售出、钱款结清，该商品对应的全部使用权、体验权、后续售后权益、品牌补偿福利、活动附加权益，全部自动转移归买家所有，卖家不再享有任...
2026年5月17日开通88VIP后，感觉没啥意义，4后天退服务费要扣20元。四天用了20元，说什么使用了促销活动优惠。具体也不说什么活动，胡乱扣钱，店大欺客。希望黑猫警长平台介入管理不合理收费。
本人于2020年12月31日，向天津微淼财商科技有限公司支付6998元，购买其售卖的《财务自由系统教育》财商培训课程。 购买前，该机构大肆虚假、夸大宣传，承诺零基础小白学完即可实现“财务自由、低风险稳定高收益、手把手带理财、全程专属辅导、达不到效果可退费”，严重误导消费者付费。 付款购课后，实际课程内容极度...
关于微信支付诱导购买保险、涉嫌侵犯隐私及理赔拖延的信访投诉信 4月24日，本人在医院完成出院缴费并使用微信支付后，支付成功页面直接跳出“去报销”的醒目提示。出于对微信平台的信任及对“报销”功能的合理期待，本人点击该按钮并跳转至“腾讯微保”界面，随即购买了相关保险产品。购买后，本人第一时间按要求上传了完整的...
我于2024年6月在盐城高铁站购票，穿着工作服的人员推销所谓高铁机票会员服务，在他们平台购买会比其他地方便宜，还有V IP休息室，家里其他人也可以用，开通后发现只能用于抵扣，且其他家人无法购买
我于2025年10月20日购买大疆pocket3，现发现降价问题，2765.01元购入，现在只要2253.02元，一年都没有，降价那么多，商家不同意退差价，
我于2024年6月23日在京东金融平台借贷6万余元，于2025年9月24日，因工作原因收入降低，无力偿还贷款，并逾期至今。京东金融贷后催收部门暴力催收，爆通讯录，拨打催收电话给朋友泄露个人隐私，并在个人抖音号、朋友抖音号和工作单位公司名下的抖音号评论区大肆催收，严重侵犯我的个人隐私，对我个人，单位及朋友的生活、...
本人因大便带血病史，于2026年5月9日晚通过微信公众号注册广州东大肛肠医院账号后，该院立即主动致电反复营销，诱导并催促本人于5月10日下午到院就诊。就诊过程中，院方存在以下问题： 1. 隐瞒医保政策：该院为医保定点机构，但全程未告知肛肠微创治疗门诊无法享受医保统筹报销，误导本人以为可正常报销。 2. 分步诱导缴...
我于2026年6月14日在百度法网里看到了办理维权的 留言咨询维权问题。天津胜道法律咨询有限公司一位姓杨的工作员和我联系，和他聊了我要维权的内容，他承诺说能够办理，先支付1000元，中间没有任何收费，追回退款之后我再付退回款的10%。可当我付了1000块钱之后，又让我自己写投诉内容诉求。而且我看了他们的电子合同，还...
因在百度搜索哺乳期奶少问题 百度引流加的微信购买的产品 买回来上面没有明显补买描述 而且是运动保健品
我在百度网上看到树帆教育的股票学习课程宣传，先后两次花了6560元钱参加了他们的学习，第一次交了2980元，学了不到两个月，就又要交费3580元，其课程承诺为服务十年，可过了两个月又要求第三次交费，重要的课程要等第三次交费以后才能学到。为此我发现其存有欺诈行为，即退出了学习。而且以前学的课程与实际宣传不符，...
我实名投诉北京墨耘轩科技有限公司 地址：北京市朝阳区北三环东路19号2号楼15层1513，违规收取我5479元的ai 短视频的费用，涉嫌诱导消费和虚假宣传的情况，是情是这样的，我是农村人，年纪也大了，本想着赚点钱补贴家用，没想到还被骗了，在网上看到，刚开始是百度上介绍五天免费学习Al制作直播带货。学习后忽悠要系统学...
本人2025年11月19日在戒易花平台（运营主体：重庆市猪八戒宜创小额贷款有限公司）申请借款。 借款时平台未明确告知、未主动勾选、未经本人同意，在放款后直接扣除高额会员费/担保费/服务费，属于典型砍头息。 平台名义利率低，但叠加各类费用后综合年化利率远超国家法定保护上限，涉嫌高利贷、违规收费、隐瞒真实成本。
圳圣数科平台涉嫌违规收取砍头息，欺诈用户！本人于2026年4月25日申请的4000元贷款刚到账，就被平台以“不知情的会员费”名义强行扣走1120元。该会员服务本人从未开通、从未同意，平台也未进行任何弹窗告知或授权确认，直接从贷款本金里划走费用，属于违法违规的砍头息操作，已严重侵犯本人合法权益。现强烈要求：立刻全额...
我于2026年5月21日被该黑心公司莫名其妙扣款39.9元，我与该公司没有任何交易，请退我钱。
借款情况：借款本金 15700元，分12期，要求总还 18926.98元，实际年化为36%，远超当前司法保护上限年化 12%（1年期LPR 3.00%×4），属于违规高利放贷。 法律依据：根据《最高人民法院关于审理民间借贷案件适用法律若干问题的规定》，超过LPR4倍的利息不受法律保护。 我的诉求： 1. 按年化12%重新核算本息，2. 退还已收取...
本人为淘宝88VIP付费会员，2026年5月11日在苏泊尔官方旗舰店购买电饭锅，实付460元，订单仍在价保期内。3天后，同店同款商品在官方直播间，使用同样的88VIP权益+平台活动补贴，到手价仅410元，差价50元。商家拒不履行价保承诺，拒绝按规则补差价；同时，淘宝88VIP专属客服多次推诿敷衍，不处理问题，违反《消费者权益保...
11020*********2260，在得物出售了sk2小灯泡两瓶装，仓库5.7号第一次鉴定结果是产品无封条鉴定不通过，当天前后相差一秒立马系统补单到还是我的产品，第二单寄过去后鉴定通过，一样的产品，一样的没有封条，一样的仓库，不同的鉴定结果，经过多天核实。得物承认是仓库鉴定失误，但是只能补偿运费，真的是太好笑了，无故...
以教起号带货赚钱退款客服不处理， 引流去企业微信再度额外收费，退款客服不处理
69181*********53853店铺名称办公游戏一体机电脑抖音商城售一体机故障拒不履约 2024年12月6日，本人在抖音平台购买电脑一体机。收到货使用不到半年，出现电脑无法开机的情况。电脑的质保期是一年。没有超出质保期，立马联系了商家客服。客服的答复是需要用U盘 重启一下系统就好了，而且还可以给我邮寄了U盘 。收到U盘后...
打车明明选的是一口价，百度修改轻享车型，提高打车费用。
我要投诉中金支付未经本人同意，在邮储银行卡尾号4190，私自代扣79元，本人未开通任何自动续费和代扣协议，要求立刻退款并关停代扣，
橙心贷违规收取会员费，会员费加利息远超国家规定′
本人于2026年5月11日，在抖音商城拾柒官方旗舰店，[拾柒网络技术（北京）有限公司]，实付233元下单购买100页实体定制照片纪念书。 一、事件完整发生过程 1. 下单误导：商品页明确标注7天无理由退货，全程宣传为实体精装照片书，未告知是虚拟权益卡、不退差价、需跳转第三方APP显示物流。 2. 付款后强制霸王条款：付款...
本人于2026年4月27日、4月29日，在Soul App（运营方：上海任意门科技有限公司）通过东莞银行储蓄卡累计充值650元。平台存在虚假宣传，诱导用户消费，事后申请退款被平台拒绝，不予退款，侵害了消费者权益，现要求平台全额退还消费金额。
垃圾平台下雨天自动接单，强迫骑手配送，取消扣六块，学美团就等着倒闭吧，恶心人。策划是吃屎的吧
5月18日，在东营垦利信誉楼，小餐厅处就餐时，购买的饺子内吃出异物，手工水饺。目测应该为筷子铁质帽，与当时店内沟通，要求按照食品监督管理办法进行不满1000按照1000元补偿。我要求500元补偿即可。对方表示一直不认可，还一直在描述我们的操作流程是属于规范的，我们的要求没有涉及此类的商品，一直在推诿扯皮。我全...
2026年5月6号在抖音直播间一物一拍，阿森鹦鹉宠物下单218一只小太阳鹦鹉！商家给我发了一个病鸟，到家第二天就流鼻子，商家说感冒，让我喂药，但是第三天就死了！商家协商补40发给我一只后，还是这种情况！商家说感冒，最后我申请退货退款，商家收到货以后不给我退款！抖音平台介入迟迟不给我回复！我多次说明，健康的鹦...
我于2026年5月6日，在抖音电商平台向入驻商家「虞城县阿森宠物有限公司」下单购买小太阳鹦鹉，支付订单款218元。 该商家在直播间无证售卖国家二级保护动物，本身涉嫌违法违规；我收到的鹦鹉到家次日就出现发病症状，3天内死亡。商家承诺补发一只鹦鹉，却私下引导我微信转账40元作为补发运费，属于违规线下交易；补发的鹦...
我于2026年5月22日17:34分通过淘宝闪购平台下单一份酸菜鱼，商家于17:43分出餐，淘宝闪购承诺18:28-18:38分送达，直到19:37分仍未送达，于是我申请退款，但淘宝闪购方面不同意退款。 诉求：1、原路退款，不接受代金券。2、根据相关法律法规处罚淘宝闪购。
从来没去财付通做什么事情，为何扣我钱，都不知道有这么一个平台。
商家晚9点下班。下单时间晚8点58分13秒。因为蛋糕买重复了。所以在9点13分的时候联系美团要求退款。这个期间商家和美团客服有沟通。我在9点17分联系商家打通不接电话。随后美团人工客服告诉我24小时内回复。24内回复，预定的时间都过了。就是强行让我签收。美团回复就是他们没有办法。
本人是移动用户，因失业导致经济压力较大，无法承担当前号码的高额月租，现申请取消该号码的所有合约并注销，但多次联系客服均被以“合约未到期”为由拒绝，未提供任何灵活处理方案。 该号码关联的合约业务办理时未充分告知合约限制的具体内容，且当前资费已超出我现有的支付能力。依据《电信服务规范》，运营商应提供便...
我于2026年五月十九日在淘宝该商铺购买卫龙魔芋爽一千克，商家将损漏食品和过期食品一并邮寄给我，严重违反食品安全法，平台客服各种推诿，包庇商家
24小时有效投诉25785
累计有效投诉35708894
Copyright©1996-2025 SINA Corporation
All Right Reserved 新浪公司 版权所有
隐私保护 新浪公司 版权所有 京ICP证000007
违法和不良信息举报电话：4001102288 举报邮箱：jubao@vip.sina.com
京网文【2017】10231-1151号 互联网新闻信息服务许可编号：11220180001 北京新浪互联信息服务有限公司
互联网药品信息服务（京）-经营性-2019-0026 京教研[2002]7号 电信业务审批[2001]字第379号
增值电信业务经营许可证B1.B2-20090108 电信与信息服务业务许可编号：京ICP证000007号
广播电视节目制作经营许可证（京）字第828号 甲测资字1100078 京公网安备11000002000016号
