黑猫投诉_315网上投诉_投诉维权_新浪旗下消费者服务平台

勇敢喵2026-03-22

乱扣费

该公司以会员卡的名义，搭配借款业务收取高额利息实际利息金额超出24% 已达到高利贷要求退还会员费用
- [投诉对象]上海砺带科技有限公司
- [投诉要求]下架产品,退款
勇敢喵2026-03-22

惊！2026年3月22日宝付支付莫名扣79元，究竟为何？

2026年3月22号，06点54分，无缘无故被宝付扣我79元
- [投诉对象]宝付支付
- [投诉要求]追回钱
洞察喵2026-03-22

哈啰臻有钱收高额担保费，多次拒延期分期，投诉求解决

本人在哈啰臻有钱借款，账单明确包含高额担保费，导致还款压力剧增，无力全额承担。已多次联系客服申请延期/分期，均遭拒绝。现投诉平台违规收取高额担保费，请求协助办理延期或个性化分期，并停止高频催收。
- [投诉对象]哈啰出行客服
- [投诉要求]申请办理延期还款
勇敢喵2026-03-22

投诉四川新网银行，综合年利率35.95%，盼平台处理

投诉的四川新网银行综合年利率达35.95%问题平台不解决，希望退还所有担保费
- [投诉对象]新网银行
- [投诉要求]退款,赔偿,开发票
勇敢喵2026-03-29

淘手游账号遭恶意找回，平台竟以奇葩理由拒绝赔付

本人于[2023 年 12 月 14 日]在淘手游平台购买游戏账号，支付款项[550]元。近期发现账号被原卖家恶意找回，具体表现为账号绑定的微信号被强制解绑，本人已无法正常登录账号。本人向平台法务（673法务-陈付遥）反馈后，平台以“订单账号长时间未登录使用”为由，拒绝核实账号找回事实，仅表示“尝试联系卖家协助处理，但...
- [投诉对象]淘手游
- [投诉要求]退款,赔偿
机灵喵2026-03-29

淘宝购雅诗兰黛樱花水有开启痕且不满，客服不理

淘宝官方旗舰店购买樱花水发过来后有开启痕迹并且里面产品不满找客服客服回复特别笼统不给解决
- [投诉对象]雅诗兰黛
- [投诉要求]赔偿,下架产品,作出处罚
机灵喵2026-03-29

苏宁任性贷账单有问题，担保费咨询费不合理，退款竟要手持身份证

2024年11月2号在苏宁任性贷12,500的贷款分12期还款结清还款发现账单中有两笔不合理的收费地衣担保费¥1040第二咨询费826我申请要求退款担保费咨询费平台，客户要求我上传身份证正反面，要求我手持身份证拍照，要求我手持身份证，这是违法行为，现在跟平台沟通平台说必须要求我手持身份证拍照片给他，如果不拍不予处理
- [投诉对象]星图金融客服中心
- [投诉要求]违规行为
机灵喵2026-03-29

淘宝喵速达电器店：客服不理快递不回，商品退回，重发补发为啥不行

3月24日在淘宝喵速达电器官方旗舰店购买了一部手机，下单后联系客服修改地址，客服不给修改并搪塞过去，待快递派送时我短信联系快递员，未得到回复，随后被退回商家。要求商家拦截退回快递重新派送或商品补发，商家要我退款重拍，但退款后导致的优惠变更问题，商家要我自行承担
- [投诉对象]喵速达电器
- [投诉要求]发货,赔偿,改善服务
勇敢喵2026-03-29

信用飞借贷平台莫名被上海泛惠扣299元，求退款

我于2026年3月29日，在信用飞借贷平台借款，但该公司在本人不知情的情况下私自在本人银行卡扣款299元，现要求该公司退回这笔无理扣费
- [投诉对象]上海泛惠网络科技有限公司
- [投诉要求]退款
机灵喵2026-03-29

深圳市腾讯天游科技有限公司

我于2022年8月22日—2025年11月19日在腾讯旗下的“王者荣耀”充值3477元，由于虚拟游戏内的匹配机制严重影响我的游戏体验，加之先前有未成年人误充，多次联系客服无果。于2026年3月13日求助第三方发送律师函，拖延至今。现求助平台。申请退款退游，退还充值的全部金额
- [投诉对象]王者荣耀官方客服
- [投诉要求]退款
友爱喵2026-03-29

中原消费金额

本人在美团借款平台高额利息费，要求退费。
- [投诉对象]美团客服小美
- [投诉要求]处罚,道歉赔偿/解释,要求退费
勇敢喵2026-03-29

投诉支付宝暴力催收，电话轰炸骚扰家人爆通信录！

暴力催收，骚扰家人，电话轰炸，爆通信录！
- [投诉对象]支付宝客服
- [投诉要求]删除个人信息
正义喵2026-03-29

去哪儿旅行霸王条款商家责任未入住不给退款

我于2026年3月29号凌晨在去哪儿旅行预订了壹家湾公寓（南京新街口店）的房间，再联系商家位置时商家态度极其不耐烦的回复，没和商家客服计较，后续再次询问时商家态度极其恶劣且阴阳消费者，不予预定房间且对消费者进行言语攻击，特申请全额退款，却显示订单不可取消，找商家平台申请退款，商家却出现霸王条款。我并未办...
- [投诉对象]去哪儿网火车票
- [投诉要求]速处理,退款
机灵喵2026-03-29

莆田市信财悦科技有限公司

我于2026年3月24日在拼多多平台向莆田市信财悦科技有限公司（店铺名：信财悦网游专营店）购买了和平精英地铁逃生模式金枪定制虚拟商品，支付金额47.88元，订单编号260***-178************。付款后商家于当日16:16:08擅自将订单状态标记为已发货，但始终未向我实际交付任何虚拟商品，也未提供兑换码、账号道具到账记录、...
- [投诉对象]拼多多客户服务
- [投诉要求]退款,作出处罚,道歉
正义喵2026-03-29

中国建设银行信用卡问题

你好我查询到我银行卡有分期手续费、违约金的费用，根据《商业银行信用卡业务监督管理办法》第三十七条相关规定，部分费用的计息方式、还款顺序、费率标准，我未被明确告知，更未与本人签订任何书面协议，不符合监管要求，严重侵害了消费者权益。
- [投诉对象]中国建设银行
- [投诉要求]退款,改善服务,赔偿
机灵喵2026-03-29

酷狗充值年会员后兑换礼品无果，活动消失，望解决

我在3月13日续费了酷狗年会员，充值一年会员后给了一个币子，可以兑换东西的，我看了一个恒温壶要兑换显示没有库存，上面显示每日10点更新库存，我连续三天卡点都显示没有库存，然后活动入口就没有了，找客服就说活动下架了，这不是骗人诱导消费嘛？现希望补发礼品，或者补偿
- [投诉对象]酷狗音乐
- [投诉要求]赔偿,解释,道歉,补发赠品
友爱喵2026-03-29

去哪儿机票改签被拒

本人3月9号在去哪儿旅行购买了三张5月22号从曼谷回深圳亚洲航的机票，由于酒店已经形成都已经确定好，只能选择改签，但是当天没有同一个航司的航班。早上知道后情况立马联系去哪儿客服，她说帮我去申请同一天同一时间段的航班。后面负责改签的人员给我打电话说不是同一航司的改签不了，要我再去联系去哪儿客服人员，当我...
- [投诉对象]去哪儿网客服
- [投诉要求]速处理
勇敢喵2026-03-29

京东卡密虚假发货，发货后30秒内被商家自己使用

网站20我在2026年3月29日，8:37购买了此卡密客服，发卡密后我就复制到网站兑换，然后显示此卡已被重复提交使用，找客服，客服一直已读乱回，一直说不记名，不查询，明明就可以找了京东客服，他就可以查询了，然后那个卡密从我下单完成的30秒内，它已经被兑换了，我复制过去打开网站复粘贴点兑换都没有那么快，后面打京东...
- [投诉对象]京东客服
- [投诉要求]赔偿,退货退款
洞察喵2026-03-29

58好借借款竟收违法担保费，速退费用

我于2025年5月12日于58好借平台借款30000元，58好借在收取利息的同时收取了担保服务费的违法费用，现要求退还担保服务费
- [投诉对象]58好借
- [投诉要求]退还违法利息
机灵喵2026-03-29

不清楚反正是拼多多下单的

质量不好而且脏兮兮的掉漆七天无理由退货的！不同意！
- [投诉对象]拼多多客户服务
- [投诉要求]退货退款

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