24小时有效投诉28386
累计有效投诉35423935
我在5月5号开始还款,平台问题无法提前还款,每天蹲守六小时人工客服,无法联系客服,我现在需要审批房贷,因为这个平台问题导致贷款无法结清,审批不能通过,我要求立刻处理我的提前结清问题,并道歉赔偿
我于2026年5月4日,还清2025年3月10日携程的借款,借款时期本人研究生在读,携程并未核实本人的真实研究生身份与还款能力违规向我放贷,期间有逾期的情况并遭受到暴力催收等问题,还清借款后我与携程平台协商退还借款利息,携程冷处理并未给准确答复!
本人于2026年4月10日在拼多多平台「永久金屿石专卖店」购买了一辆永久雷豹电动摩托车,商品宣传明确标注峰值功率2000W、70码高速版,本人支付实付款3148元。 收到车辆后,发现实际搭载的电机钢印为1000W,与宣传的2000W峰值功率严重不符,属于虚假宣传、以次充好。车辆实际动力、速度均达不到宣传效果,且骑行不到1个月...
我在淘宝平台百亿补贴里买的大疆a4运动相机,货品不要了商家拦截平台拒不退款,多次联系客服不给退款侵占我个人财物。打总部客服电话也不解决问题,还发短信威胁我不给补4元运费不给我退款,强行侵占他人财物属于违法行为不知道淘宝怎么这么恶劣。有运费险退货包还需要买家来承担什么拦截运费。客服不给退款永远都是上报...
本人于23年九月二十九日在恒小花借款五千六百元分12期还款后结清总还款6750.99元大大超出规定年利率,现要求退还本人超出息费
我接到平台订单后,按照配送地址到商家取餐后,没有迟到的情况下给客户送过去,到了后打电话给它,打了两次它都不听电话,然后我就拍照放在门口,客户申请退款的理由是有严重餐损,根本不可能!平台跟这种白嫖人联合欺负我们骑手,希望能严肃处理!图二画黑圈的就是门牌号(因为该单位在装修)
本人在支付宝平台借款,如今遇到资金困难,于2026年5月13日收到该平台信息上门催收,现在对我生活造成严重影响,要求停止上门
本人多次在360借条借财经眼借款,已结清,要求退还高出利息
我于2026年5月13日突然收到一条扣费信息,扣费记录显示为qq音乐会员的自动续费。但扣费前该公司并没有给我任何显著的扣费提醒,直接从我的微信把钱扣走。根据2021年5月1号实施的《网络交易监督管理办法》法律明确说明自动续费需要在五日前已较为显著的方式提醒消费者,该公司违反了法律,我需要它们把扣走的会员费立刻退...
移动在本人不知情的情况下,多扣除除套餐外的钱,属于强买强卖,为什么超出了部分还让用,本人没有要求过超出部分还要用,退费
投诉公司:北京踏行教育产品科技有限公司 投诉事由:虚假宣传、诱导消费、拒不退款 经过:该公司在快手直播间以0基础AI短视频带货、无脑剪辑、月入过万为噱头引流,诱导添加企业微信,分两次收取费用499元+2880元。报名前承诺一对一导师指导、账号起号流量扶持、全程陪跑、带货保底收益。缴费后服务严重缩水,导师失联敷...
本人于5月13日下单国补苹果手机,页面明确承诺今日达。现无故以“校验SN码”为由延迟发货,未提前告知,违反《电商法》及京东发货规则。国补SN校验不应凌驾于“今日达”承诺之上,属于违约+虚假宣传。
2026年5月8日在拍机堂购买一部手机,发收到货后检查发现是山寨手机,还不能退货。
本人苹果账户近期被陌生人异地登录,在本人完全不知情、未操作的情况下,被盗刷充值地下城与勇士DNF游戏。 本人从未下载、注册、登录过DNF游戏,无任何游戏账号及消费行为,纯属于账号被盗恶意扣费。 已做账号安全加固、留存全部订单及异常登录证据,也已到派出所报警拿到受案回执。 在苹果官方问题报告渠道提交申诉被...
本人在4月27日、5月13日收到普惠快信的催收信息,本人保证无任何贷款,希望给我一个合理的解释,愿意接受任何调查。
合利宝签约时显示多次操作无效,导致无故乱扣费被连续扣费三次,未使用额外服务,要求全额退还。
4号办的卡还没去一个礼拜店关了,要求退款一直不给做处理,
本人在恒生活(原恒小花)平台借款,现客服电话400-045-6600长期无法接通、AI绕圈、无人工坐席,APP在线客服无响应。平台存在乱收服务费/会员费、合同不透明、利率超标等问题,且催收频繁骚扰、威胁曝光通讯录。多次联系无果,现正式投诉,要求:1. 立即联系本人处理账单/退款违规费用;2. 停止违规催收;3. 提供完整合...
本人于2026年4月10日在拼多多平台「永久金屿石专卖店」购买了一辆永久雷豹电动摩托车,商品宣传明确标注峰值功率2000W、70码高速版,本人支付实付款3148元。 收到车辆后,发现实际搭载的电机钢印为1000W,与宣传的2000W峰值功率严重不符,属于虚假宣传、以次充好。车辆实际动力、速度均达不到宣传效果,且骑行不到1个月...
该直播间以AI短视频带货、0基础月入过万虚假夸大宣传,私下引导加微信高额收费,收费后不兑现服务承诺、拒不退款,属于违规引流割韭菜,请求平台封禁直播间、查封相关账号,并协助追回费用 经过:该公司在快手直播间以0基础AI短视频带货、无脑剪辑、月入过万为噱头引流,诱导添加企业微信,分两次收取费用499元+2880元。...
我于2026年5月4日,还清2025年3月10日携程的借款,借款时期本人研究生在读,携程并未核实本人的真实研究生身份与还款能力违规向我放贷,期间有逾期的情况并遭受到暴力催收等问题,还清借款后我与携程平台协商退还借款利息,携程冷处理并未给准确答复!
本人于2023年12月31日贷款3000元,24年5月15日贷款1900,24年5月20日贷款1200元,在哈啰平台臻有钱办理了3笔贷款业务,前几天经过跟客服沟通,期间扣除了我9笔会员费用,1笔超级会员、6笔臻还卡、2笔臻享卡,我贷款每笔按时还款,也付了利息,为什么要扣费会员费用,臻有钱存在虚假传承,网贷跟会员捆绑销售,本人不知情...
本人是美团众包外卖骑手,5月10号完成订单编号21021*********95622,给顾客打电话放门口了,没有虚假点送达,已真实送达用户,中间是有送错的,后面给顾客沟通顾客同意了又送过去的。美团恶意扣款50元,申诉两次不给通过,联系美团客服未作出实质核实,属于处理不当,处理敷衍,属于乱扣款,客服失职。诉求,1立即退还50...
我于2025年12月3日在小花钱包借款5100元 平台扣除了我298会员费 我觉得不合理 申请退回
小银卡贷联合闪泰权益未经本人同意,扣取了大量大额会员费用,客服态度恶劣,拒不退款,恶意拖延,不处理,我要求半个小时内给我来电,今天之内全部退款,闪泰官方说找小樱卡带才可以解决,小樱卡贷平台一直不处理
我在贵公司,有笔借款,目前资金困难导致账单逾期,个别催收人目无王法,频繁对我进行骚扰,威胁,烦请贵公司领导帮我处理,给我周转时间,停止一段时间,压力太大,活不下去了!
我在洋钱罐平台借款,因为最近资金周转不过来,造成逾期,逾期之后平台将我的信息泄露给所谓的第三方委托方,实际就是暴力催收团伙,对我和我的家人朋友进行疯狂电话和短信骚扰,威胁恐吓我和我的家人,导致家庭矛盾激化,生活困难,有的催收甚至扬言要上门来找我的居委会告知我的欠款情况,我这边只是暂时困难,后续资...
我于2025年3月在该平台申请11600元贷款,期间按时还款,与平台协商2月份已还清(图片所示),3月份却出现逾期,4月份代偿还清并展示不良征信记录,4月份向平台反映处理,平台称4月份反馈处理,5月份查看征信,5月份查询仍然存在逾期记录,联系平台仍然是等待反馈处理,不予解决,目前对本人生活造成极大影响
橙心贷捆绑消费,借款不买会员不下款,黑心贷,清退我会员费
在橙心贷借款,强制办会员,不办点击不了下一步,审核失败也需要办会员,会员权益全部未使用,现在要求取消所有会员,退还所有会员费用
我要投诉美团众包,你平台导航的问题,位置不对不说,取消订单还扣钱扣分,要求撤销处罚,赔偿扣款
我在得物有逾期 我和客服沟通过好几次不要再联系我的紧急联系人 不要爆通讯录 我月底了就全部还完 但是客服一直不承认是她们的催收 也不联系我 也不处理 还是在一直联系我的紧急联系人说我欠钱了联系不到我 我也给我收到的短信回复了 协商处理 然后就没有然后了 你倒是给我说清你到底是哪里的催收 还是我问出来的 说联系...
我已经归还了,只是归还时没打开手机订单怎么办
本人于2026年5月12日开通银河奇异果(银河视频)年付会员,费用249元。开通后发现平台存在严重套娃收费,宣传的会员权益与实际不符,大量内容仍需额外开通VIP才能观看,属于虚假宣传。因刚开通仅1天,未享受任何有效会员服务,现申请全额退还249元年费。
2026年5月12日至5月13日民宿订单,房东并不能提供入住前后对比效果,而污蔑损坏房间用品,携程旅游作为平台不予处理
昨天春熙路ifs 1号写字楼外卖上不去放外卖柜了,给客户打电话没接,放外卖柜了,然后说我虚假送达,我都放了外卖柜之后,客户给我发了一个让放机器人送 我根本都没有看到那个消息了,然后第二天平台显示扣款,我50说我虚假送达 打电话找客服申诉 一个客服推一个 都说下个高级客服来处理 一直处理不了
5月10号16.33分系统给我一个帮送订单联系不上发件人,我打不进去电话,上报联系不上发件人,系统能打通,我又联系智能助理上报异常失败,系统让我等30分钟以后取消,取消了系统不给通过!!下边照片都是证据。
本人于11日晚在美团平台上预定一束鲜花,专门定位在新疆乌鲁木齐的位置定了一束花,预定13号上午配送,但是今天上午配送的时候显示在河南的一个商家,但是本人确定当时定位在乌鲁木齐,也有截屏,还看了两个地方相距的位置,今天却告诉我这是两个城市,东西收不到,也不给我退款,说是我的问题,客服店家处理态度恶劣,...
我于2026年5月12号在美团平台送餐工作中一个5元配送费订单来回跑了3次订单均显示客户退款状态 当时一共两个订单美团1号美团2号 商家收到退款把1号退了2号拒绝退款订单也一直没有出餐提示 一个小时我看还没有退款就联系商家商家说客人要送过去取餐就没有配送时间了导致送达超时扣我安准分服务分 申诉两次都不通过 美团判...
我在国美易卡借款,遭遇以下严重违规违法问题:一,高利息,变相高利贷,综合年化利率超国家司法保护上限,实际年化高达百分之三十六甚至更高,强制收取会员费,担保费,服务费,未明确告知,未提供实质服务,属于捆绑搭售,变相砍头息,严重违反金融消费者权益保护实施办法,消费者权益保护法!二第三方催收恐吓,骚扰...
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