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本人于3.13号在抖音直播间下单购买翡翠，当时毛货，问了客服说没有纹裂后，授权抛光。今天收到货发现存在诸多质量问题，与商家发货前给我看的样子天差地别，实际上内部全是冰渣纹裂，还有没有打磨平整的凹陷缺口，雕刻花纹扭曲歪斜等。第一时间联系店铺客服，对方一直推诿，并以“毛货抛光不退不换”为由拒绝退货退款协商...
我于2025年10月21日在抖音平台下单了瑾玉佳仁的SAP按摩，当时是店家让帮她搞数据下单的，她就说让我先核销了之后我联系她给我做，但是至今任然联系不上店家，退款也不退，申请退款
投诉事由：袋鼠妈妈化妆品虚假宣传“孕妇可用”，涉嫌消费欺诈，要求退一赔三 本人于2024年7月28日，在抖音平台袋鼠妈妈官方旗舰店铺购买袋鼠妈妈孕妇产品（产品名称：袋鼠妈妈孕妇橄榄精油以及袋鼠妈妈内衣洗衣液，订单号：69326*********43753）。 购买时，商家商品页面、宣传图、广告语、客服话术均明确宣传“孕妇可...
我于2026年1月18日在抖音平台购买行李箱，叫儿童可坐行李箱，我只于2026年3月21日用了一次，坐飞机，准备托运发现拉锁爆开，粘胶部分全部开裂，差点耽误我上飞机，后面胶带缠上才能勉强坚持，给我造成很大麻烦，结果店铺客服说已经超过退款退货时间，态度恶劣，退责任，不管，侵害了我的法律第七条 消费者在购买、使用商...
本人3.15在抖音商家《喜香甜生态蓝莓基地》购买六盒蓝莓，到手之后第三天打开其中四盒已经发霉了
我于2026年3月17日在抖音平台购买爆改死飞金花鼓自行车，出现了商家虚假宣传，欺诈消费者的行为，下单本来已经包运费，但商家私信联系我加50元的运费，与购买时宣传完全不符，且故意超时拖延发货时间，本人多次反馈联系抖音官方客服维权，平台未依法履行审核、监管、处置义务，纵容商家违法经营，推诿拖延，至今未妥善解...
您好，我要投诉北京微播界科技有限公司统一社会信用 我在抖音平台该店铺购买了爱威亚鞋，商品存在质量问题 我已多次联系商家客服和抖音平台客服，但至今未得到有效处理，客服存在推诿、拖延、不作为的情况。 依据《消费者权益保护法》，我要求商家【退款/换货/赔偿】，请市场监管部门协助督办，在规定时限内给
本人于2025年7月22日在拼多多购买华为手机（型号：华为 nova 12 ultra），价格2179元，尚在1年保修期内。手机出现持续发热、音量/电源按键失灵故障，2026年2月8日送至湖北鄂州华为授权售后检测，售后口头称主板腐蚀、拒绝免费保修、拒绝出具书面检测报告，要求支付1200余元更换主板。本人从未让手机进水、手机可正常开机...
我于3.15在抖音平台买了件四百多的骆驼冲锋衣，中间因尺码太小走线太差换了换新的，新的在3.21收到，3.22拆开一看冲锋衣很脏，有很多处擦不掉的痕迹，衣服也是皱巴巴的，客服只会道歉不正面处理问题！控品非常差，衣服严重走线，上面还沾了点粘粘的东西，3.15收到外套和内胆是拆开的，3.21收到的内胆和外套是完整的连接...
2026年3月15日，我在抖音直播间（账号ID：dezhizhangsh）购买绿松石，主播通过关联账号（ID：dipGzlPeTNOzdsO6、dyjrf2bongkk）私信诱导我脱离平台，微信扫码支付500元。收到商品后确认是假冒伪劣绿松石，并非天然绿松石；后续发现账号dyjrf2bongkk已被封禁，无法联系商家。主播存在诱导私下交易、销售假冒伪劣商品、欺...
3️9日在森佰乐数码店买了一套直播设备，271块钱，刚收到货3月19日又看到他们店同款直播设备只要253.9元，所以又下单了一套，结果收到后是一样的东西。价格却不同，找人工客服还说是平台的优惠券，那为什么买第一单的时候不给我这个优惠，看他们服务态度这样我选择退货，却还要我垫运费。还有这样的事？这不是欺诈消费者吗？
订单编号：69514*********66802 我在抖音想买一条裙子，它原价是 169，平台告诉我下载抖音商城可以减 30 元。我下载软件后，在抖音商城下单了，发现我的尺码填错了，我就申请了退款，然后申请退款之后，我想再下一次单，它就告诉我说中有一个 5 元的新人用户券不能用了，联系客服也没补偿。
本人在他店购买几次，2026年2月7号下单，保质期九个月，2月25号误食发霉长虫的猪蹄恶心呕吐，肚子疼！就联系商家，发了图片，他要求视频，可被他限了发不了，我把微信号给他让他加我，他不加，发生事情，把食品安全为零，如果小孩吃了上医院，人命关天！保质期九个月，才几天就长虫，这样也敢售卖，出了事也不解决！更气...
1. 品牌官方直播间销售盲盒时，未依法公示选盒、混盒、配货流程及卡片配置规则，未说明是否存在人工干预，侵犯本人知情权与公平交易权，违反《盲盒经营行为规范指引（试行）》相关规定。 2. 销售期间，彩虹直播间曾向其他消费者开出高价卡，随后直接关停跑路、拒绝售后。 3. 本人直至2026年3月17日才得知，品牌官方...
我于2026.3.1在抖音平台购买的《汪汪冒险队》，属于假冒伪劣，跟正版汪汪队立大功内容毫无关系。演员人物名字，形象，跟正版一模一样，在电影院表演，内容粗糙，配音不同步，演员不知该谁表演。全场大多3岁左右小朋友，第一个节目：胸口碎大石我都惊呆了，舞台灯光昏暗很多小朋友表示害怕，没看完就闹着要走，一人109的...
此平台利息高 还会恐吓暴力催收 没经过我的同意直接联系了除了我以外的紧急联系人 各种催收手段
投诉对象： 百适滴海外旗舰店、抖音电商平台 涉诉金额：【88+108=196】元 订单号：【69217*********16821】【69207*********82933】 购买时间：【2025年8月17日】 【2025年10月17日】 投诉内容： 本人分别于【2025年8月17日和10月17日】在抖音平台百适滴海外旗舰店购买百适滴消化酶滴剂，商家宣传该产品0岁婴儿可用、...
我在2026年3月4号，买了一双8.5元的布鞋，然后平台扣了我75的优惠劵，然后客服不给解决，告诉我爱哪告哪告
垄断金融界面不能更改分期，就叫你改有息分期
本人2026年怀胎期间，在抖音袋鼠妈妈官方旗舰店购买多笔护肤品订单，商家宣传“孕妇专用”诱导消费，实际产品仅为普通化妆品，无孕妇适用资质，已构成消费欺诈。现订单超售后期，商家与抖音平台均拒不处理。依据《消保法》第55条，要求全额退款+退一赔三，不足500元按500元计算，产品已使用无需退回。
把我的钱退还给我，难道我们的钱不是钱吗？
于2026年3月21日棉图科技扣除我2000元费用 说我享受会员权益 我无需享受权益 跟客户沟通无果 属于霸王条约
距离乘客起点1公里，乘客取消订单，空驶3公里，浪费时间，浪费油费，浪费精力，计划打乱。。。高德打车为何在司机已接单，快驶达起点时还允许乘客取消订单。造成订单延误完全时乘客自己问题，迟迟没支付无法开始订单，支付后司机已电话明确告知乘客接车途中，平台还允许乘客取消订单。事后平台完全没有空驶费赔偿，明明...
未经同意，私自扣款学生卡钱，豪无人道，孩子没办法办卡，用家长之名长卡，款项不属于本人所有，花呗无权扣除
我通过微信滴滴租车租用“佳钰租车”腾势d9，租用时间 2026.2.21 11：00至2026.2.23 15：00 共计2天4小时，总共付款2131元。2026.2.22 8：35因路积雪，导致倒车时前保险杠下部分破烂，并及时告知门店，不存在影响该车辆正常使用情况。 投诉内容： 1. 未尽到及时服务。2月22日13：52因旅行需要，门票需车辆行驶证（车辆内无...
本人在该店铺购买爱敬气垫，使用一周后脸部出现明显过敏、泛红、瘙痒等不适症状，已立即停用并将商品寄回商家。现商家以使用过为由无故驳回退款，本人并非无理由退货，而是因商品使用后导致皮肤过敏，属于商品使用后出现不适问题，并非个人主观原因。根据相关消费者权益规定，因商品导致过敏理应予以退款，现申请平台介...
我有一单高德顺风车车主服务，显示40元，但是选择方式时只能选择拼单，它也显示拼单/独享，我们也没有接其他顾客。结果走了快3个小时，拉2个人，车费只有23.39元。如果我们在接单前知道这么少的车费，我们完全可以选择不走，或者自己走，根本不够油钱。接单前40元，到目的地结果是23.39元，平台存在虚假宣传，损害我们的...
我是三月八日从普吉岛中转吉隆坡飞往深圳的机票，第一程从普吉岛飞往吉隆坡延误了五十几分钟，导致第二乘航班没有坐上。当时在机场和飞猪线上工作人员沟通改签，说无法改签，让我找地面工作人员，当时吉隆坡地面工作服务台全部下班，根本找不到人，我自己花了三千多块重新买的从吉隆坡飞往深圳的机票。回国以后和飞猪申...
本人支付宝账户被平台限制，账户内余额约10000元，目前无法提现。要求我必须处理相应投诉，但消费者投诉一栏显示为0，却又显示我需要处理P2一下投诉，根本没有任何解决窗口，后续在和支付宝客服沟通的时候，聊到一半，客服毫无征兆的下线（显示为我长时间侮未响应，但明明是我在等待客服回复）， 平台要求需投诉人撤诉才...
我是司机，现就订单 263F4UF0UCW7YG5（行程时间：2026-03-02 11:54:09，起终点：为民-茂名*** → 沙坡）进行情况说明与申诉。 具体情况如下： 未乘车事实：我已按照订单要求到达约定上车点，但乘客未实际乘车。我未接到乘客，车辆未驶离上车点，行程未实际开始。 订单状态异常：此后，该订单在未产生任何实际行程的情...
在这家购买30W灯具，买来工人安装好以后屋里整体比之前15W灯具的房间暗，就拆下一个去实体店对比，发现照明明亮度比实体店的暗且聚光效果没有实体店内好，就测了一下通电后的数值并没有达到商家宣传的30W，实测只有25W，目前商品拆下后全部发给商家，商家以已经安装影响售后不同意退货退款，如果不全部都装上我怎么看整...
我于2026年3月21日在美团平台订了 酒店 一晚，因行程问题无法如期到店入住，第一次结果均是无法全额退款，后又与美团客服多次交涉，要扣我一半的钱，我始终无法接受不能退款全额，这点违法了《消费者权益保护法》第四条规定，根据《消费者权益保护法》第四条规定："经营者与消费者进行交易，应当遵循自愿，平等，公平诚...
于26年3月20购买wifi 流量叠加包，其告诉有效期30天，我充值成功，21号早晨停用，客服告诉和套餐一起到期，我没看到这个规则，如果我我可能不充值，想申请超出退费，客服同意了，说上报财务，我重新充值后，wifi还是不好使，客服给我处理，晚上wifi停了，把套餐给我退了，又停了，耽误了我很多事
我3月20日晚10点50分我(我是卖家)在steampy交易平台【卖出】的cdkey交易完成且cdk已经被买家激活，我卖掉cdkey的45.89元钱款我没有收到，余额里也没有记录。联系steampyQQ群的客服一天不回复，请py平台赔偿我的cdkey激活码钱款45.89元
这个订单我电动车没电了所以我给顾客送超时了
在这家购买30W灯具，买来工人安装好以后屋里整体比之前15W灯具的房间暗，就拆下一个去实体店对比，发现照明明亮度比实体店的暗且聚光效果没有实体店内好，就测了一下通电后的数值并没有达到商家宣传的30W，实测只有25W，目前商品拆下后全部发给商家，商家以已经安装影响售后不同意退货退款，如果不全部都装上我怎么看整...
这就是美团处理结果吗。我已经申请暂停计费，你们客服就是这么回答嘛。美团越来越来差不过很没道理
本人于 2025 年 11 月分两次支付 6800 元报名梨花声音大师班课程。对方宣传承诺：报名即可边学边接单，低单价 100-300 元，高单价可达 3000 元，接单广场长期开放；老师以我是优秀生、尖子生为由，保证能接到高价单，诱导我交费。 实际学习后，我仅接到 1 单 80 元且无法提现，其余均为 30-60 元极低价格小单，试音无法...
我在2025年9月25号在宋雨老师的诱导下报名梨花声音研究院学习，老师承诺三个星期能接单，一个月少说能接45十条，每条最少50元。一个月一两千的收入不是问题，现实中接了一个单50元，后面又说我声音有杂音要买录音棚，又在妙庭老师的诱导下买了3999元的录音棚，买了之后一个单子也接不到了，后来老师又让我买12800元的板...
本人于2026年3月10日在飞猪平台购买2026年4月4日上海飞往吉隆坡的亚航机票，订单页面明确显示“出票成功”，但近期尝试值机时，在亚航官网、APP及客服处均查询不到任何有效订单信息，属于典型的虚假出票、欺诈消费者行为。 该行为直接导致我无法正常值机、面临行程作废风险，给我造成严重出行困扰。飞猪作为正规平台，未...
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