24小时有效投诉22072
累计有效投诉34101472
投诉对象:乐迪智美旗舰店 投诉问题:虚假宣传、产品无正规快充授权、质量缺陷致手机快充功能损坏 本人于2026年1月21日在乐迪智美旗舰店购买车载充电器,商家宣传支持华为快充,实际使用后发现该产品无华为快充官方授权,属于违规虚标快充功能。 因产品电压/电流不匹配、无安全保护,使用后直接导致本人华为手机快充...
我于2026年3月29日购买了智行火车票的谧界民宿(徐州市中心苏宁广场店)服务,因临时有事不能入住,平台和酒店拒不退款,我的诉求是退款
购买的玉米密封产品,不存在漏气的情况,签收7天内食用发现已有黑绿色霉菌,商家目前依旧在售
我从淘宝网上木林森铭普专卖店买的轨道插座,有标准的三孔插座(即:火线、零线、地线),具有地线功能,时间是2025年11月20日,用途是装修新房;目前,新房基本装修完成,开关已上墙安装并用油漆封边。这几日,我对新房插座进行检查时发现,木林森轨道插座尽然没有地线,这是严重的隐患,不符合国标和行标,其他功能正...
我于2026年3月26日在拼多多平台购买电脑主机,出现机器封禁问题,商家不予处理。侵害了消费者权益,我的诉求是退货退款
3月28号一配送订单,奶茶订单,配送途中一直挂车上,未发生碰撞跌落情况,配送存外卖柜完成时也有完整照片发给客人,后客人取餐时由于是两袋,两袋绑在一起的,由纸质的封口贴象征性缠绑了一下,客人只拿了一袋,另一袋掉落在地,导致另一袋杯子摔坏,完全撒漏,经现场保安核实情况如此,平台不于处理,扣我餐损
投诉诉求:依据《食品安全法》第148条赔偿1000元;平台停止推诿责任;就客服恶劣态度及不合理处理方式道歉 本人于2026年3月28日在美团拼好饭平台购买某奶茶店饮品,收到后开封饮用时,发现饮品内有一只完整飞蛾,属于明显食品安全问题,已第一时间拍照留存证据,并立即联系美团客服反映情况。 经过等待,平台于次日给...
购买的玉米密封产品,不存在漏气的情况,签收7天内食用发现已有黑绿色霉菌,商家目前依旧在售
没效果商家一直不给退货已退回去了本来是想退一半就行毕竟我开封用过了货给他们退回去的商家一直这样那样的没办法了
我于2026年3月26日在拼多多平台购买电脑主机,出现机器封禁问题,商家不予处理。侵害了消费者权益,我的诉求是退货退款
本人于2025年5月17日通过还呗渠道申请借款,实际由乐享借放款,金额10000元,分12期还款,每期还款1004.57元,目前已正常还款9期。 在整理还款记录时发现,该笔借款综合年化利率较高,希望能与平台友好协商,按照国家相关规定的年化24%利率重新核算: 1. 本人已还9期,希望能退还超出24%部分的超额利息; 2. 剩余3期...
2026年3月29日15:42,我在开封骑青桔电单车(起点昊天庄园-北门,终点金明大道/三间房街路口),车辆双闸突然完全失灵,我和孩子摔倒、孩子腿部擦伤,还撞到路边汽车,我已赔偿车主500元(有转账记录),手机摔坏,本人也有擦伤。事故完全是车辆质量问题,我无任何过错。多次拨打青桔400电话均为汽车入口、无法接入单车...
平台高额利息,担融费,会员费,乱收费,还暴力催收,还不给开本金,利息担融费发票
乾兔兔扣费,没有收到任何通知,我不知情的情况下,现要求退款, 退还1377元 联系不到客服 没有下载该程序的渠道
我女朋友于2026年3月27号在淘宝闪购平台点了一杯茉莉奶白地址在江西省吉安市吉安汇金店等了一个小时并没有拿到餐,在申请退款时店家不退必须客服出面才退款,影响了我女朋友的高铁行程并且还是下雨天。请严肃处理。外卖骑手说在商家我女朋友的外卖就被拿走
本人于2026年3月29日在美团平台向三亚吉阳区翁超餐饮店(平台店名:蟹有钳肉蟹煲鸡爪煲)下单外卖(订单号:80967*********15283),实付24.4元。餐品送达后发现餐内有苍蝇,属于严重食品安全问题。依据《中华人民共和国食品安全法》第148条,我要求商家退还货款24.4元,并支付十倍赔偿金,不足1000元按1000元赔付。目前...
投诉对象: 马上消费金融、实懿贷、臻心贷、北京中关村银行 投诉标题: 安逸花/实懿贷/臻心贷违规收取高额融担费,实际年化利率超35%,要求退还1902.94元 本人在安逸花平台借款,涉及实懿贷(一笔)和臻心贷(两笔),共三笔贷款。近期核对账单发现,平台以“融担服务费”名义变相收取高额费用,导致实际年化利率远超法定...
在京东上白条和金条都有借款、每月还的不够他们每个月涨得息费,现在京东所有欠款已经还清、要求该平台核查!清退所有不符合国家规定的息费、融担费、会员费用、商城中高额的非正常收取的利息!
我于2026年3月22日早上8:00发现上海砺带科技有限公司扣费我建设银行卡149元,这是在我完全不知情的情况下扣费,本人不接受,麻烦上海砺带科技有限公司退还我那149元。不然我不会善罢甘休!!
我在2026年3月27日在微信上被轻松保业务客服推销购买对方远程电脑操作购买保险,她识要一个月的整合期,为什么要一个月我买了不到一个小时就找她给我退,她就给我说要4月25号才能退
本人于2025年5月17日通过还呗渠道申请借款,实际由乐享借放款,金额10000元,分12期还款,每期还款1004.57元,目前已正常还款9期。 在整理还款记录时发现,该笔借款综合年化利率较高,希望能与平台友好协商,按照国家相关规定的年化24%利率重新核算: 1. 本人已还9期,希望能退还超出24%部分的超额利息; 2. 剩余3期...
平台高额利息,担融费,会员费,乱收费,还暴力催收,还不给开本金,利息担融费发票
投诉对象: 马上消费金融、实懿贷、臻心贷、北京中关村银行 投诉标题: 安逸花/实懿贷/臻心贷违规收取高额融担费,实际年化利率超35%,要求退还1902.94元 本人在安逸花平台借款,涉及实懿贷(一笔)和臻心贷(两笔),共三笔贷款。近期核对账单发现,平台以“融担服务费”名义变相收取高额费用,导致实际年化利率远超法定...
我于2026年3月22日早上8:00发现上海砺带科技有限公司扣费我建设银行卡149元,这是在我完全不知情的情况下扣费,本人不接受,麻烦上海砺带科技有限公司退还我那149元。不然我不会善罢甘休!!
我是美团众包骑手在三月22号下午五点二十五分不小心点了提前送达发现这一事情之后我就联系了顾客跟他说明了情况并且也是马上给他送到了后面我也在那个智能助手那里也提前说明了情况最后为啥还是申诉不通过,并且在三月二十号的时候你好大海湘菜海鲜这家店外卖被别的骑手拿走了餐厅管事人也没有说要重新出餐还是干嘛最后...
本人于2026年3月28日晚在美团外卖平台点餐食用时发现产品内含有毛发申请平台,放心吃理赔时平台以保险公司要求为由 强制索要本人身份证正反面照片,否则拒绝理赔,但当日中午同平台外卖异物理赔无需使用身份证存在双重标准过度收集 个人信息恶意拒赔行为根据食品安全法要求平台立即取消不合理要求全额退款,并依法陪付
美团借钱本期逾期金额,利息,罚息已全额还款,现在私人催收还以诉讼以及协商要求本人全额偿还贷款,这是不符合合同要我已将本次逾期欠款、罚息、违约金全部结清,逾期状态已消除。 根据借款合同与《民法典》规定,仅曾经逾期、现已补救的,无权强制要求一次性结清剩余贷款。该提前到期条款属于格式条款,未显著提示,对...
我于2026/3/21在美团定了酒店,入住时间3/28日。酒店中途未有任何提醒,平台未有任何提示。就莫名给我办理入住了。让我对酒店做出评价。才知道酒店直接给我完成订单完成。我希望按照国家消费者权益。根据《消费者权益保护法》第四条规定:“经营者与消费者进行交易,应当遵循自愿,平等,公平诚实信用的原则。"无论是在线...
在得物出售该物品1178元,包装盒完好交由京东快递寄出,送到得物后包装盒破损如图,得物为促成交易,询问卖家是否愿意降价,我降价到950元后未完成成交。由于京东运损导致本单交易失败,得物将物品寄回给到我,产生运费21元。实际产生物损应大于 1178-950+21=249元。现在诉求京东赔付250元物损的赔偿
1.得物平台拒绝开具买家发票,用店铺撤店铺为由拒绝开具,可是购买商品是直接在得物购买并不是直接在商家购买,且链接都还在 2.得物平台拒绝退差价用无门槛券抵扣,那我购买商品真金白银买为什么要给我退无门槛我推这个有什么用。
我于2026-01一26.21:27:19秒在拼多多平台购买5斤梨子60,店家态度恶劣导致的拒收原路返回。店家己签收商品拒绝退款,现在要求店家退款
3月28日 酒店未入住拒绝退款 平台未履行告知义务直接自行确认已入住 酒店在半夜两点打电话沟通 导致我本人并未接到电话 错过沟通机会
我于2026年2月10日在平台预订酒店房间,订单号112*************,支付房费70元。2026年3月29日因行程变更未能入住,且酒店全程未通过电话等方式提醒我入住时间或退改规则,未尽到告知义务。 我与酒店沟通退款时,对方以“已预留房间”为由拒绝退还任何费用,但该房间实际未入住,未产生床品损耗、清洁服务等实际成本,也...
我于2026年2月10日在平台预订酒店房间,订单号112*************,支付房费70元。2026年3月29日因行程变更未能入住,且酒店全程未通过电话等方式提醒我入住时间或退改规则,未尽到告知义务。 我与酒店沟通退款时,对方以“已预留房间”为由拒绝退还任何费用,但该房间实际未入住,未产生床品损耗、清洁服务等实际成本,也...
我在抖音参加打卡365天活动中,连续打卡223天时,3月18号中午11点打卡时,平台弹出终止打卡奖励100元弹窗,我想继续打卡,我没有点击,当晚页面就消失了,系统被记为未打卡,2百二十多天作废,100元奖励未到账,我有弹窗截图和打卡截图作为证据,恳求黑猫介入要求抖音平台必须返回100元奖励,平台弹窗未明确说明不点击的...
2026年3月20日,刷抖音看到充话费,冲了99.99现在钱不知道去向。
我于2026年03月24日19:26,在大众点评平台下单预订了普宿·影音精品酒店(成都石油大学店)的银河之巅大床房,订单号50170*********27194,入住周期为2026年03月26日至2026年03月30日,共计4晚,我已在线全额支付订单总费用456元。 我在正常入住至第三晚(2026年03月28日晚)时,因个人行程发生变动,无法继续入住第四晚...
再我不知道的时候扣费,我也不知道我怎么就和他们交易了?
我是众包骑手于2026年3月28日晚接23:11分抢到订单,配送到达时间是次日凌晨00:10分因当天下雨导致手机进水屏幕误触手机上点了送达,具体送达时间是23:58分,因此美团扣款50元,我不接受此扣款要求返还,骑手下雨天一单才6、7元凭什么扣我50,我给客户打了两个电话客户不接到楼下因为有门禁按门铃后客户开的门,挂到门把...
青岛优佳·森豪海景公寓安全隐患严重,带孩子不敢住,商家拒绝退款 投诉内容: 我在美团平台预订了优佳·森豪海景公寓(栈桥店),订单号:50170*********22020。 预订后看到大量真实差评,该酒店存在屋顶坍塌、卫生极差、环境脏乱、商家态度恶劣等严重问题。 我是带4岁孩子出行,非常担心人身安全,因此申请退款,但是商家...
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广播电视节目制作经营许可证(京)字第828号 甲测资字1100078 京公网安备11000002000016号
