黑猫投诉_315网上投诉_投诉维权_新浪旗下消费者服务平台

友爱喵2026-03-23

云溢轻享影音酒店（师大成龙校区）

我于2025年10月17日入住该酒店一晚，并在10月18日白天通过线上方式，向商家平台预约了10月18日的房间，意图是若未能按时返程则不入住。10月18日下午两点多我曾回到酒店附近并离开酒店，但当天并未实际入住该房间，也未享受任何住宿服务。我一直以为该订单会像其他酒店一样，若未入住则自动取消退款，因此直到近日才发现...
- [投诉对象]美团客服小美
- [投诉要求]退款
正义喵2026-03-16

哈啰借款收高额费用，远超法定上限，拒绝退款

我于哈啰借钱平台借款本金 9500 元及 1700 元，平台强制收取担保费 + 担保咨询费，但我未接受任何独立、实质的担保与咨询服务。经合并计算，利息、担保费、咨询费合计综合年化利率远超国家法定14.6%上限，属于典型高利贷与违规变相收费。平台已承认两项费用为综合年化利率的一部分，但明确拒绝退款。
- [投诉对象]哈啰出行客服
- [投诉要求]退款,赔偿
机灵喵2026-03-16

你我贷，骚扰公司致经营受扰，盼解决！

奇富借条将个人信息授权给第三方催收公司，催收频繁骚扰公司座机，打电话发短信给同事，泄露个人隐私，暴力催收，还假冒身份投诉到教育局，违反了《治安管理处罚法》，严重影响公司正常经营。这种事已经是第二次发生，第一次客服保证不会再骚扰第三方，现在又开始了，恳请黑猫平台介入，立即停止骚扰。
- [投诉对象]你我贷服务
- [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释
洞察喵2026-03-16

华为商城下载游戏后广告观看故障，诉求退换新机

我于2026年2月4日，在北京石景山区喜隆多商场华为专卖店，买了一部mate80手机，但是现在在华为商城下载玩游戏软件后，游戏里面观看广告的功能无法使用，但是我朋友和专卖店的业务员同样的手机都可以观看，现在是我这部手机有问题，要求给我退或者换一台新机！6
- [投诉对象]华为终端客服
- [投诉要求]换货
机灵喵2026-03-16

投诉洋钱罐，多笔订单息费服务费超法定

在使用洋钱罐平台期间，核实下来有多笔订单的息费及服务费超出了法律规定的要求范围。累计多收取费用共计6060.44，现要求洋钱罐平台与我取得联系并协商这部分费用的处理方案。
- [投诉对象]洋钱罐平台
- [投诉要求]退还超出部分
正义喵2026-03-16

会员卡问题

在申请贷款的时候我明明是按了普通的，结果贷款不通过还无缘无故给我开了会员，麻烦给我取消会员和连续扣费
- [投诉对象]时光分期客服
- [投诉要求]取消我的会员
勇敢喵2026-03-23

倍思一拖三充电线无法一次性给多个设备充电

投诉倍思一拖三充电线：宣传支持多设备同时充电，实际连手机+平板都无法正常同时充电，功能完全不达标，属于虚假宣传。出现问题后商家拒不承认，推诿甩锅、前后矛盾，严重侵害消费者权益。虽平台补偿小额红包，但商家虚假宣传与劣质产品问题并未解决。要求商家正视问题，履行售后义务，停止虚假宣传，望平台严肃处理。
- [投诉对象]Baseus倍思
- [投诉要求]退货退款
正义喵2026-03-23

长银消费金融结清证明未同步分期乐，催收扰生活

我于2019年在分期乐贷款2100元，放款为长银消费金融，2026年1月在长银消费金融结清全部欠款，长银消费金融也开了结清证明，但未及时同步分期乐，分期乐平台还显示逾期未还款金额为1940.39元，催收电话不断影响到正常生活，请长银消费金融尽快把结清证明尽快同步到分期乐平台让其消除逾期未结清的麻烦
- [投诉对象]长银消费金融
- [投诉要求]及时同步分期乐
友爱喵2026-03-23

盗版steam游戏平台！欺诈消费者！

您好，我本人在3.5日新购的电脑上搜索下载steam游戏，跳出了这个商家的网址下载成功，后要求花钱购买游戏才可以玩，（406），在花钱买个专属终生会员即可玩平台所有游戏，（268.95），随即我便支付了，但没玩了两次，游戏登不上去了，后面经过调查发现此家是盗版steam游戏平台！我之后便找客服、客服直接点击服务已完成...
- [投诉对象]原平市娴魅商贸有限公司
- [投诉要求]退款
洞察喵2026-03-23

辱骂消费者

2026.2.7号在抖音商城购买的唐装，颜色差异较大，跟此商家沟通后客服反复回复颜色一样，说是我这边开了美颜，拍的酒红色，发的是大红色，后面遭到客服辱骂，并撤回！要求商家赔礼道歉！
- [投诉对象]常熟市莫城街道福缘锦阁服饰商行
- [投诉要求]道歉
勇敢喵2026-03-23

说的5天到账，现在到不了账

在抖音上来的店铺，目前钱不能到账，抖音不作为，处理事情太慢，
- [投诉对象]咚咚到家
- [投诉要求]钱不能到账
友爱喵2026-03-23

向支付宝诉求：因近期困难，需下月16号才能还款

本人因近期困难需下个月16号才能还款，请给个宽限期
- [投诉对象]支付宝客服
- [投诉要求]解释
勇敢喵2026-03-23

苏商银行京东放款存违规，非法获取公民信息

京东上的借款苏商银行放款违规催收，非法获取公民个人信息，违规违法，对应监管部门我会一并投诉
- [投诉对象]江苏苏宁银行
- [投诉要求]解释,道歉,赔偿,作出处罚
机灵喵2026-03-23

欺骗消费者

我于2026年3月18号在淘宝商城志高冰箱旗舰店买的冰箱商家标注177升，实测121升，欺骗消费者，要求赔偿，按照消费者保护费退一赔三
- [投诉对象]CHIGO志高空调
- [投诉要求]赔偿
洞察喵2026-03-23

闲鱼买卡麻烦多，商家失联假卡欺

我购买了闲鱼某个商家的卡，由于购买的账号。登不上，跟商家联系使用另一个账号，商家同意了，但后续卡发货之后，商家便不回信息，且卖的是假卡
- [投诉对象]闲鱼
- [投诉要求]退款,赔偿,道歉
洞察喵2026-03-23

经易金有限责任公司发票发票拖延

本人于张杨2026年3月12日在贵店购买黄金金条，订单号：260***-318************。购买后多次要求商家开具正规发票，商家均拒绝/拖延开具发票。根据《中华人民共和国发票管理办法》《消费者权益保护法》，销售商品必须依法开具发票，商家拒开发票属于违法行为。现本人要求：全额退货退款，请商家及平台尽快处理。如仍拒绝...
- [投诉对象]拼多多客户服务
- [投诉要求]退货退款
勇敢喵2026-03-23

江苏百瑞赢证券咨询有限公司虚假宣传、合同违约

本人于 2023 年 12 月 31 日向江苏百瑞赢证券咨询有限公司缴纳投顾服务费 9800 元，签订电子合同，对方老师承诺 1 年服务期，并在微信宣传历史收益率，本人有完整记录。该公司再后续的服务中为履行相关服务约定，在联系客户投诉退款时，客服就单方面宣称服务到期，终止服务，拒绝履行合同，也拒绝退费。多次联系客服，...
- [投诉对象]江苏百瑞赢证券咨询有限公司
- [投诉要求]退款
友爱喵2026-03-23

苹果电子产品商贸（北京）有限公司

我的孩子在我不知情况下在本人不知情、未授权的情况下，使用本人苹果手机在内通过苹果内购充值1250元。孩子为限制民事行为能力人，无独立消费能力，充值未经监护人同意，属无效消费。本人已向苹果官方客服多次申请退款，均被拒绝。苹果公司未履行未成年人保护责任，支付验证机制存在漏洞，且拒绝遵守相关规定，拒不退款...
- [投诉对象]Apple支持
- [投诉要求]退款
勇敢喵2026-03-23

抖音笑笑女鞋供应链9店强买强卖、买家买鞋不能试鞋试了就是穿过为理由不退款

我于3月16日在抖音平台看到直播老爹鞋购买了一双老爹鞋、因试了鞋子不合适跟直播间描述的不一样退货、显脚大！商家收到货后以鞋脏为由、拒绝退款！后台物流已显示商家签收、商家于我协商只是更改七天无理由退货为其他、哄骗我认栽。强买强卖！我只是试了一下鞋子说我穿过！现在的商家都这样卖货谋利吗？
- [投诉对象]英山县振光艺生活用品馆
- [投诉要求]退货退款
勇敢喵2026-03-23

退钱

银行卡扣了两笔钱退钱我没叁加考试有叁加不了有两个孩子我是单身妈妈扣了那么多钱交钱的又不理一直没回复
- [投诉对象]厦门灰度云科技有限公司
- [投诉要求]退钱退钱

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