24小时有效投诉31740
累计有效投诉33960482
本人于2024年因怀孕然后在家带小孩导致花呗逾期,逾期后,本人并未失联,每次平台打电话都是第一时间接听,态度良好,但是最近花呗第三方催收人员态度跟恶劣,还说一些侮辱人的话,在能联系到我本人的情况下,不断的说要去联系我的家人,还是上门,现在已经严重影响到我的正常生活和我的家人了
2026年3月17日在拼多多买正宗黑血橙收到货,不是血橙!是普通橙子!商家拿普通橙子冒充血橙诱导消费者下单,构成典型消费欺诈! 投诉拼多多和店铺商家 拼多多拒绝对我公开商家名称!和具体营业地址,导致让我无法投诉卖家!存在不作为现象! 需要黑猫平台 一:要拼多多按照消法55条消费欺诈进行协助消费者要求商家赔...
我在拼多多百亿认证的正品模块中选了店家,骆驼旗舰店3月19日购买的一条骆驼黑色裤子,金额65.4元,3月23日到货后发现这家店家售卖的是假货,裤子厂家是广东超级冲锋科技发展有限公司生产的,骆驼服装一直都是广州骆驼服饰有限公司,在网络上查到超级冲锋2024年就被骆驼服装取消了生产加工资格,并申明了广东超级冲锋科...
2026年3月17日在拼多多买正宗黑血橙收到货,不是血橙!是普通橙子!商家拿普通橙子冒充血橙诱导消费者下单,构成典型消费欺诈! 投诉拼多多和店铺商家 拼多多拒绝对我公开商家名称!和具体营业地址,导致让我无法投诉卖家!存在不作为现象! 需要黑猫平台 一:要拼多多按照消法55条消费欺诈进行协助消费者要求商家赔...
我在拼多多百亿认证的正品模块中选了店家,骆驼旗舰店3月19日购买的一条骆驼黑色裤子,金额65.4元,3月23日到货后发现这家店家售卖的是假货,裤子厂家是广东超级冲锋科技发展有限公司生产的,骆驼服装一直都是广州骆驼服饰有限公司,在网络上查到超级冲锋2024年就被骆驼服装取消了生产加工资格,并申明了广东超级冲锋科...
本人2025年11月8日向广州轻河智能信息有限公司,通过微信支付6210元,购买课程,在快手Al自动带货,报名之前承洛Al自动带货两年,发作品就有收益,报名后Al自动带货发作品发了不到一个月就被取消了,承洛Al自动带货两年,不到一个月就被取消也没有收益,与宣传不符申请退费。
本人2026年2月五日 在拼多多购买一个120A的安德森转换插头 安装上去使用了一个月左右。突然在26年3月1日下午 车辆发生自自燃 本人及时救火让火情得到控制 本人手也烧伤了 售后到现场检查出 电池是完好的 车辆控制器也是完好的 就是这一根转接线不是国标 是非标承受不了他本来应该承受的电流 导致过热相融短路起火 发现...
本人于2026年3月在淘宝acknowledging化妆品旗舰店购买护肤品,商家使用密码锁箱强制要求添加微信,不加微信无法开箱使用产品,属于强制交易。 添加微信后,对方以肌肤毒素堆积、毛孔扩散变黑、不继续使用会爆痘感染等方式进行虚假广告宣传,诱导本人进行高额连环消费。 商家诱导本人脱离平台私下转账:微信支付258元、微...
本人在3月1日晚在支付宝APP充值100元咸鱼之王币迟迟未到账,要求退款客服说没办法,我明明是用我手机号付款的到头来说不是。而且支付宝客服和交易猫又说我线下交易被骗了,我明明是在支付宝平台交易的怎么又变成线下交易的。我有付款截图证明是交易猫收款的怎么是线下交易,难道钱飞了吗?我现在是钱付了没有收到商家给...
我在2025年八月份交了1400定金,合同没签,商家不给退
我是广州滴滴司机,3月18日20.36分接到一单去佛山的跨城订单,接到订单的时候我打电话与她协商返程高速费,她说让我先去接她,然后我接到她了出发前又一次跟她协商了跨城的返程高速路费,她说知道了,让我出发。我按照滴滴导航路线行驶,高速费为29元。然后按照滴滴平台规则返程费就是29,加起来就是58元。事后乘客投诉...
我于2026年3月20日下午,发现淘宝店家英格伦商店内商品大量下架,并且,客服一直是AI客服,并没有真人客服,因此立马向淘宝官方申请商品的,商品的退款,当时店内有相当多的保证金10万左右,然而我申请之后,淘宝官方并不作为,并没有通过我的申请,让我一直等待,直至商品保证金被扣为零之后,淘宝以保证金没有需要店家...
我在3月24日接订单编号444************京东外卖订单,因为商家虚假出餐,我上报出餐慢之后,就去配送其他订单,被系统自动取消,扣了我20块钱,这是商家虚假出餐造成的订单被取消,不是我的责任,但是客服说不给取消罚单,希望平台给帮忙沟通一下,谢谢(罚单编号18622*********80864)
我于2026年1月20日在哔哩哔哩平台上刷到该公司广告,声称输入手机号可以领取免费课程,得到手机号后就开始推销,他们在视频中虚夸大假宣传了建模行业的现状,并且在得知我是大学生后,开始给我洗脑。大学生就业压力,后更是极大夸大行业利润。 缴费过程中他们全程视频,不断的进行洗脑,还向我保证能让我免费考取证书,...
我19号在快手小店鸿蒙好运购买渔网到24号都没有发货商家全程不回信息不联系顾客也不处理问题我多次联系平台客服反映情况平台一直敷衍处理结果非常不满意平台口头说已经对商家进行处罚但是一直没有提供任何处罚凭证也没有真正处理商家商家现在依旧正常经营平台明显是在包庇商家欺骗消费者我对此处理结果非常不满所以现在...
我19号在快手小店鸿蒙好运购买渔网到24号都没有发货商家全程不回信息不联系顾客也不处理问题我多次联系平台客服反映情况平台一直敷衍处理结果非常不满意平台口头说已经对商家进行处罚但是一直没有提供任何处罚凭证也没有真正处理商家商家现在依旧正常经营平台明显是在包庇商家欺骗消费者我对此处理结果非常不满所以现在...
在我本人不知情的情况下,自动从我银行卡扣款238元,已经属于严重违法行为
我与2026年3月24号在河马畅听听玩,弹出来充话费活动,充100返100最后充值钱也没了,话费也没到账,付完费换成永辉超市了,联系永辉超市也没有人来处理
本人是17岁未成年人的监护人,孩子于2026年2月在快手平台充值消费,该消费未经监护人同意,属于未成年人不当消费。本人已按平台要求完整上传孩子的身份证、户口本作为未成年人身份证明,以及2月充值记录、客服对话等全部材料,材料齐全,符合国家相关法律规定。目前平台在材料齐全的情况下,仍以补充资料为由反复卡审、...
本人用平安银行的信用卡有七八年,一直信用良好,对方银行也承认这一点,最近因经济困难导致开始逾期,本人也一直保持和银行的和解还款态度,希望银行能对欠款暂缓、减免,我也是临时遇到困难,但银行没有协商的诚意,一直保持高频电话和短信,且催收电话和短信并不友好。主要有以下几个方面:1、对方无协商还款的诚意,...
本人于2026-03-08在得物平台购买标注为999足银的耳钉(订单号:11019*********5505,金额89元)。 首次收货商品为S925银材质,与宣传不符;补发后仍为S925银基底,仅额外刻印999标识,两次发货均材质虚假,已构成消费欺诈。 多次联系得物客服,对方仅以“退货退款+10元优惠券”敷衍,拒不按《消费者权益保护法》第55条执行...
2026年3月22日我店铺上架美团,当天因门牌,营业执照,货架问题驳回了我3次,我已说明是省内政策全程电子化,没有纸质营业执照,并不是没有营业执照,后经核实解决了营业执照的问题,后面我又整改门头,整改了两天,审核依旧不合格,我又重做了门头招牌,按客服的建议进行整改,3月23号又驳回了我3~4次,反反复复,不是...
我于在美团众包骑手取餐送餐有订单不于我责任,给我扣款没在意,等发现晚了,客服告诉我没有申诉入口了
当时那个商家导航位置不对。我在那里看了两三分钟,然后我就跟顾客说一下,然后再打电话给商家那个商家说他那个导航一直不对。然后他就教我怎么过去他那里。然后我送到顾客那里,小区又进不去,还在下面浪费几分钟
本人于2026年3.23日美团众包APP跑单,系统派单时间紧张,严重压榨骑手,A订单无法进入,A订单导致B订单超时送达,申诉无法通过。美团严重压缩配送时间,安全隐患极高,存在严重交通安全隐患
在你们平台点的外卖,这个外卖的质量有问题,东西冷掉了,质量也不好,骑手还提前点送达,没有送到我指定位置就点了送达
恶劣天气,顾客同意点送达,但是美团众包还是扣了我50
3月17日点的华莱士,配送时间久,可乐洒了,问客服客服说帮我申请放心赔,23日突然想起来询问说超出理赔时间,不受理,投诉美团客服不处理
我于3月10号被饿了么站长骗到站点,站长用我手机在我不知情的情况下在拍小租上借车架,三个月。在3月10号晚上联系退车,让我将车放到指定位置,过后没有信息。我需要商家或者拍小租平台撤销取消我的续费订单
私自删除图库中的照片,导致大量照片丢失无法找回
我于2026年3月24日18:21被无缘无故扣掉299元会员费!我没点过这个所谓的会员!也没使用任何权益!现申请全额退款!
我于2026 3月19号在你我贷上面申请了借款 结果今天看有一个黑钻卡390的权益卡要还款 问你我贷的工作人员说不清楚 喊我问维恒琦的工作人员 这边直接来一句退不到 我啥权益都没有用 这不是强买强卖收砍头息吗?
3月24号 11点25给的单 我去到店里面之后等餐 商家出餐较慢 第一次上报出餐慢成功 第二次说我不在商家附近 但是我在商家门口 系统定位错误导致我多次不能上报第二次 然后我就直接取消 给美团客服打电话,美团客服说都是我的问题 这不是霸王条款吗 还有没有道理了 自己平台系统出问题就怪骑手
本人2019年至2023年6月25日为大学在校生,期间美团金融向本人发放贷款数次,产生高额利息,本人于2025年12月结清美团金融业务后注销了账户,现在本人要求美团金融退回本人大学在校期间贷款产生的利息以及不合理保险费用。拨打美团金融客服电话,美团金融以本人账户已注销为由,拨打不通电话,现本人要求美团金融退回大学...
本人于3.18日在抖音电商买了一款39.9的包,3月22日收到货,和直播宣传视频对比,尺寸不符,3.23退货退款,退货运费为什么由消费者承担,抖音平台介入后未退运费,一直推脱说没有问题,一直不解决问题。3.23号上午11点14分,抖音客服来电说退不了,中午和在线客服沟通,在线客服说可以退,但由于我账户被冻结,退不了 。...
我于2026年3月24日于美团打车花小猪特惠打车,全程一口价5元多,司机行驶不超过300m就结束订单并赶我们下车,在线客服不肯退款,无人工客服通道。
我于2026年2月24日收到悦尚花平台下款4000元,分别在3月10日和3月24日结清还款。但是平台要求收取高额居间费,一个月就要还清的账单还存在共1560元的居间费,我要求该平台退还不合理且高额的居间费,并且删除我个人信息不再骚扰我。
本人于 2026 年 3 月 16 日在淘宝平台江西蕉内科技有限公司店铺购买鸭舌帽一件,订单号:27017*********04267,支付金额39 元。 收到商品后正常使用,发现帽子用于调节头围的调节扣损坏、无法正常使用,属于明显商品质量问题。本人向商家申请换货,但商家以 “产品无质量问题” 为由,无正当理由直接拒绝换货,多次沟通均...
本人于 2026 年 3 月 16 日在淘宝平台江西蕉内科技有限公司店铺购买鸭舌帽一件,订单号:27017*********04267,支付金额39 元。 收到商品后正常使用,发现帽子用于调节头围的调节扣损坏、无法正常使用,属于明显商品质量问题。本人向商家申请换货,但商家以 “产品无质量问题” 为由,无正当理由直接拒绝换货,多次沟通均...
我于2026年3月21日17点59分在美团众包app接到多个反向订单,导致多个订单超时,2.8元的单价罚款1.4元,举证材料充分,2次申诉不过,人工申诉不过!侵犯骑手合法权益,我的诉求是平台撤销处罚
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